NOVO PORTAL
ODONTOPREV EMPRESARIAL

Não estou conseguindo acessar o portal odontoprev do meu plano odontológico

Novo portal odontoprev empresarial está pegando todos os clientes da Odontoprev de surpresa.

E para acabar com a dor de cabeça segue abaixo todas as informações atualizadas em primeira mão de como resolver esse problema.

Se você estava acostumado a acessar o portal antigo que nem existe mais, porque quando coloca o link já cai direto no site da Odontoprev, primeiramente, acesse o site Odontoprev (CLIQUE AQUI)  

Esse é o site oficial da Odontoprev de cara nova. Clique no X e feche a informação, que inclusive é o passo a passo do noso portal. 

Clique no botão ACESSAR CONTA do seu lado direito da tela lá em cima.

Se for o seu primeiro acesso no novo portal você precisa clicar na palavra CLIQUE AQUI, de vermelho do lado da pergunta: É seu primeiro acesso?, conforme está riscado de azul na imagem acima. 

NOVO PORTAL ODONTOPREV EMPRESARIAL – Primeiro acesso:

Agora preencha os dados conforme ilustração abaixo, com as informações solicitadas.

Código da empresa: São os 6 números do seu login antigo que acessava o portal antigo. 

Email cadastrado no ato da compra e por onde administra o plano. Se não souber qual é por algum motivo, tente sempre o do RH ou o seu atual.

Caso a empresa tenha mais de 1 CNPJ e todos tenham colaboradores no plano, utilize o CNPJ que foi cadastrado no ato da venda, como o CNPJ matriz. 

ATENÇÃO:

Após realizar o preenchimento de todas essas informações o botão enviar vai ficar disponível para você clicar nele e enviar as informações que irá aparecer na tela o seu novo código de acesso para o seu portal.

Agora caso você já tenha feito o primeiro acesso e não esteja conseguindo entrar no portal, confira nosso post’: 

COMO ACESSAR O NOVO PORTAL ODONTOPREV.

Lá você vai ter acesso as seguintes informações:

Como recuperar a senha ou usuário;

Página inicial ( menu, atalhos, busca de rede, datas importantes, trocar empresa)

Como alterar dados, senhas e planos contratados e muito mais. 

Dica da Fina:

Lembre-se de anotar o código gerado e a senha que cadastrou, pois serão as informações necessárias para acessar o portal daqui para frente.

Ariádne Moura 

Especialista em planos odontológicos

Colaboração de Gabriele Jesus (back-office)

11/01/2024

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